Política de Privacidade

Última atualização: 05 de janeiro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o site cleideolliveira.com.br (“Site”) coleta e trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Quem é a responsável pelo tratamento dos dados?

Controladora

Cleide Oliveira, com referência de atuação em Umuarama – PR (atendimento presencial e online, quando aplicável).

Canal de contato

  • Página: Contato
  • E-mail: contato@cleideolliveira.com.br

Quais dados podemos coletar?

Dados fornecidos por você

Podemos coletar dados quando você:

  • preenche formulários (ex.: nome, e-mail, telefone e mensagem);
  • solicita informações, retorno ou agendamento;
  • entra em contato pelos canais indicados no Site.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, podemos coletar:

  • endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional;
  • páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego;
  • eventos de navegação (via cookies e tecnologias similares).

Para quais finalidades usamos seus dados?

Podemos tratar dados pessoais para:

  • responder solicitações e mensagens;
  • viabilizar contato e agendamentos;
  • melhorar o Site (conteúdo, desempenho, experiência);
  • mensurar campanhas e desempenho (quando houver publicidade);
  • segurança, prevenção de fraudes e abusos;
  • cumprir obrigações legais/regulatórias, quando aplicável.

Bases legais (LGPD)

O tratamento pode ocorrer com base em:

  • consentimento (ex.: cookies não essenciais, quando aplicável);
  • legítimo interesse (ex.: segurança e melhoria do Site, quando adequado);
  • procedimentos preliminares/execução de contrato (ex.: quando você solicita atendimento, proposta ou informações);
  • cumprimento de obrigação legal/regulatória (quando necessário).

Cookies, publicidade e serviços do Google

Google Analytics

Podemos utilizar Google Analytics para compreender a navegação no Site e melhorar a experiência (métricas e relatórios de uso).

Google Tag Manager (GTM)

Podemos utilizar Google Tag Manager para gerenciar tags e integrações (incluindo Analytics e outras medições). O GTM pode acionar tags conforme a configuração do Site e conforme preferências de cookies aplicáveis.

Google Ads e remarketing

Podemos utilizar Google Ads, inclusive remarketing, para exibir anúncios com base em visitas anteriores ao Site, quando permitido e conforme preferências/consentimento aplicáveis.

Google AdSense

Podemos exibir anúncios por meio do Google AdSense. Para veicular, limitar repetição e mensurar anúncios (e, quando aplicável, personalizar), o Google e parceiros podem utilizar cookies e tecnologias similares, coletando informações de navegação e interações com anúncios.

YouTube incorporado

Quando houver vídeos incorporados, o YouTube/Google pode coletar dados por cookies/tecnologias próprias ao interagir com o conteúdo.

Como gerenciamos consentimento de cookies (Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA)

O Site pode utilizar o plugin Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA para apresentar um banner e permitir que você aceite, recuse ou gerencie cookies não essenciais, quando disponível e aplicável.

Compartilhamento de dados com terceiros

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados:

  • com prestadores de serviço necessários (hospedagem, e-mail, segurança, anti-spam, métricas), sob dever de confidencialidade;
  • para cumprimento legal ou ordem de autoridade competente;
  • para proteção de direitos, prevenção de fraudes e segurança.

Retenção e eliminação

Mantemos dados apenas pelo tempo necessário para:

  • cumprir as finalidades desta Política;
  • atender obrigações legais e regulatórias;
  • preservar registros mínimos de segurança e histórico de contato, quando necessário.

Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar:

  • confirmação e acesso;
  • correção;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação (quando aplicável);
  • portabilidade (quando cabível);
  • informação sobre compartilhamentos;
  • revogação do consentimento (quando o tratamento se basear em consentimento).

Solicitações: Contato.

Segurança da informação

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger dados contra acesso não autorizado, alteração e uso indevido. Ainda assim, nenhum ambiente online é totalmente livre de riscos.

Aviso importante sobre emergências

O Site tem caráter informativo e de contato. Em emergências, busque ajuda imediata: ligue 192 (SAMU) ou procure o pronto atendimento mais próximo.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de “Última atualização” será revisada quando houver mudanças.

Contato

Dúvidas sobre privacidade: Contato